请问万和热水器的售后电话是专人接听吗？

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• 我的梦 回答数：60 │ 被采纳：0

  2019-01-23 13:37

  史密斯热水器售后电话是400-828-8988，其实作为过来人，我感觉这又是一个漫长的维权路，我家也打过电话要求维修的。但是售后维修的路上，让客户署名4次，安装电热水器时又署名了3次，如此小的工作都复杂化处理，没有人性化的概念，400客服机械式接听答复，导致了没必要的误解非常的多，浪费客户精力和时间。以上是我的建议，仅供参考。

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