不知亲的空调是什么品牌的？建议找购买空调厂商指定的售后维修点进行维修，在找维修点维修时一般包括以下步骤：1、在电话预约中首先要询问用户：机器品牌（有利于根据故障代码判断机器问题），购买日期（是否在保修范围内），空调具体故障问题，有些问题可以从电话中解决，比如过滤网脏引起的风量小、漏水等，电源引起的不启动、启动不正常。同时，要从具体故障问题中确认上门前必须准备的器具。2、上门后，先询问用户空调使用情况，再根据用户反映的情况对症下药。但是不管用户反映的情况如何，自己也得必须试机，从试机中发现是否与用户反映的情况相似或是有另外的问题。3、在用户家，首先插上电源，打开空调进入制冷或是制热状态：观察空调是否正常启动→观察出风口是冷风或是热风→观察室外风机，压缩机是否工作→管路系统压力是否正常。舒适100现在在全国有100多家合作商可以联系电话：4006-918-100咨询可以免费推荐您一个好的维修公司。
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