羽顺壁挂炉从售前优化系统配置到售中严格执行安装规范，再到售后服务环环相扣，给用户提供完备的一体化解决方案。24小时免费服务热线能够方便、快捷地满足消费者关于售后服务的要求，消费者还可以登录公司网站在线寻求解答服务。
在煤改气地区，羽顺壁挂炉在每个项目地设立售后服务中心点，消费者报修后，售后服务人员2小时内即可上门处理问题。
燃气壁挂炉作为家居采暖的首选设备，其节能环保、安全舒适的特点受到消费者的青睐，逐渐成为市场最流行的采暖产品。 如今市场上壁挂炉品牌鱼龙混杂，消费者最担心够买到的壁挂炉产品质量及售后服务没有保障。羽顺高端壁挂炉为帮助用户彻底解决疑虑，如今将产品识别码升级为独一无二的“身份证”，消费者只需拿出手机扫一扫二维码（以下统称：羽顺码），就可以轻松获得商品信息查询、真伪鉴别、在线保修卡、产品说明书等服务信息。“羽顺码”是什么？“羽顺码”基于一物一码技术，结合二维码和数字编码技术实现的一种电子保修卡系统，为消费者提供快速登记，一键预约售后服务等功能。每个“羽顺码”在打印时会自动生成32位的随机编码，和人的身份证一样独一无二并且永不重复。“一机一码”是羽顺壁挂炉产品的唯一身份证明，集产品销售、售后质保、在线报障等多项增值功能，代替传统条形码、纸质保修卡、纸质说明书和防伪卡等纸质材料的消耗，秉持“节能环保”的企业使命同时，助力羽顺提供更加优质的全国联保售后服务。 “羽顺码”有什么用？消费者可以通过扫描“羽顺码”获得商品信息查询、真伪鉴别、在线保修卡、产品说明书等服务信息，也可通过电话、在线客服、在线保修等快捷方式获取售后服务。为羽顺品牌的所有产品赋予了单品单码的“产品身份证”，真正做到来源可查、去向可追、责任可究，让消费者放心购买，安心使用，缔造舒适采暖的消费体验。 “羽顺码”怎么使用？ 1.登记激活：消费者购买的羽顺产品安装完成后，通过手机扫描机身的“羽顺码”，点击“登记质保”，按提示输入各项信息，提交后完成登记。 2.鉴别真伪：点击“鉴别真伪”按钮，系统显示产品品牌、产品编号、产品名称及型号等信息证明。 3.使用说明：点击“使用说明”后即可查看产品电子说明说，再也不用担心纸质说明书遗失的问题了。 4.联系客服：点击“在线客服”，填写用户真实详细信息，提交留言，我们将第一时间给您答复。 5.故障申报：点击“我要售后”，进入“在线反馈”界面，立即接入售后反馈功能模块，静候我们的专业工程师联系您即可。 6.更多功能，请您可扫描羽顺壁挂炉产品机身的二维码亲自体验。 一切的一切都是为了提升消费者体验 在智能数字生活的大趋势下，“羽顺码”的应用极大的便利于广大的普通老百姓、大众消费者，告别了以往的电话查询、网络查询等容易出错的渠道平台，“羽顺码”更加先进和高效。
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