样式是不错 但质量很一般 沙发味很大 床约定的时间不送货 终于送货了又卸错了货 好容易装上了颜色又不对 太简直了 再也不会买他家家具了 再好看也没用 而且价格还高
本人买了定制吊柜,也买了成品电视柜,材质都是复合板材,质量比宜家好,重量比宜家重,但没味道是不可能滴…1、说下设计:曲美样板间的设计也是不错的,但是不要被蛊惑,他们搭配出来的感觉就是为了美美的在顾客身上揩油,成品的设计,懂行的人,看下设计都知道是抄的北欧那几个设计师的,有时候自作多情改两下,瞬间…你懂得,车祸现场。定制的设计,看你个人眼力了,曲美店里的设计师水平参差不齐,单独设计个柜子一般不会有啥大问题。我那个设计师还是很勤恳,自己探索了好几种风格给我选,隔壁设计师电脑上那些个柜子我就不吐槽了。2、说下生产:定制和成品号称是两个不同厂家在生产,定制号称欧标,味道稍好,基本只剩下一点;成品号称国标,味道略大,我当时拉过来的柜子,又黑手印又旧又满是灰,我看了第一眼就想扔出去算了(ps:这个怪我没看过实物看图册买的)。3、现在说下销售和售后,前方高能……真是不幸,我遇到的销售是我近年遇到不多的渣人之一,买之前到恨不得喊你亲姐,东西卖出去之后再问问题恨不得把你全面拉黑。我买的家具拉回家后又黑又旧当场要求退货,销售让我说找售后,售后客服万年打不通,打通了说让我找销售!!醉了,此处略去一万个咆哮…好不容易东西退回去了,销售又支支吾吾给我说退款要三个月!!!财务和银行是你家的退款也不超过一个月!!我还去北京其他曲美点证实了这一点!!然后,这个销售就不理我了…这nm都三个月了,我终于一天请假到店里找到店长,店长查了一下,系统显示他们前几天才开始处理退款申请!这个极品销售啊,(个人建议:如大家谁去北四环店,不要找姓朱的那位女销售)所以,不建议大家买曲美,如果非要买,你首先要拥有一个强大的心脏和不怕折腾时间,此外,最重要的是一定一定留意:退货退款条件之外,请务必关注退货退款时间!!合同都没写,有些没素质的销售就不爽客户退货,故意卡着你。也不说这么大个品牌,这么大的店,应该不是所有的人素质低到尘埃里,连个淘宝客服的素质都不如。劝各位不要被样板间蒙蔽,多搜买家秀买家评论,关心家具的质量,气味,售后,特别是退款,你们知道曲美没有任何合同写明,但却可以无理拖延三个月!!!
不信网上那么多差评,应男票强烈要求买了床和衣柜and一套餐桌,悔的肠子都青了,死贵也就算了,床莫名多出一截,床头木条开裂,售后多次才给退货,说什么需要从北京寄,硬生生又拖了一个月。曲美一生黑。
用了曲美很心烦。主要是古诺凡希成品。送来的餐桌表面有坑,可能是东西砸的或压的。 餐椅的腿好多钉眼。茶几掉漆。单人沙发扶手凹痕。三人沙发好多孔及表面破损。衣柜外侧面凹陷。层板凹陷。 年后导购联系说更换沙发,先把别的客户家的换给我,然后再给别的客户下单。问为什么不直接给我下单,说她们公司要求年前的客户要早点解决。问是不是把样品给我,说不会,还说为了确保送到我家没问题,他们会拆开包装先在仓库检查。信了她们,结果送货的时候发现问题,餐椅有把明显是补过漆的,沙发外包装破破烂烂,不让拍标,说有客户隐私。后来发现,之前的货都有股酸味,而更换的沙发没什么气味,沙发上还贴有东西没撕,问导购,导购说绝对是别的客户家的新货。物流曾经说是去年下错单,颜色不对,客户没要,后来又否认说过这样的话,坚称新品。目前发现,衣柜背板鼓包,破烂,曲美自己的工人看后说像贴皮,店面又否认。目前问题,1网上有人说曲美有问题都是从北京重新生产,为什么我这里却是先拿别家客户的货?从我家拿走的货去了哪里? 2,如何判断是否贴皮,找哪里检测?问过别人,水性漆不是那样。3,局部补漆问题,如茶几,曲美建议补漆。曲美之前的宣传是水性漆,这也是她们的卖点,现在经销商找人补的肯定是油性漆,要得吗?
亲戚家十年前的曲美沙发~现在依旧很新很好。在家人的极力推荐下去看了曲美家具,因为所属系列不同价格、风格、材料都各具差异。据我了解(自己也是只了解了其中的一部分,可能不是很全面),他们下面分维格系列(也叫网城系列),曲美的网店里面这个系列的比较多,价位也相对偏低一点,购买折扣力度小,因为本身定价就不高,家里三室一厅全屋家具下来可能也就是最多五万块左右(甚至都高了)。北欧阳光系列,这个系列主要是以黑胡桃木作为全实木框架,知名度比较高的是飞翔沙发~我家就是选的这款沙发的3+1,小户型已经够用了~而且这个沙发用的面料是曲美最好的面料属于A级面料,我们买了3+1之后又订了一套沙发罩,用的B级面料价位是购买沙发价格的百分之二十,心里各种肉疼……可是毕竟是厂家做出来的效果要好一点!定这套沙发罩也是因为身边的朋友才痛下软装的本,去年好朋友十一结婚,买的沙发3+2(仿皮质的靠背扶手,布料的坐)折后价格2万+,结果今年刚过完年去他家坐的地方起了好多球…心里一万只 伤心。亲戚家订的沙发罩,现在依旧很好,没有任何起球沾毛现象!不过北欧阳光风格还是小贵,我家订了这个系列的床、大衣柜价格都超出了预算…这还是买的样品
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