建材是大件，退换不方便，所以签收时一定要注意！货到后一定要仔细验收后再签字，一旦出现任何问题要及时与商家沟通，在问题没有明确责任人之前，绝不轻易确认收货。付款时，最好选择第三方平台，比如使用支付宝等，选择这样的平台即使遇到货不对版、安装不到位、不承认售后服务等问题时，都可以依靠网站来维护自己的权益，有时甚至可以全额退款，最差也可以保证消费者向网站投诉后，网站出面为消费者维权。
网购家具时，不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异，因此在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录等也要尽可能地保留，一旦出现纠纷时可当做佐证，沟通过程中尽可能地想象可能损害到自己权益的具体细节，然后一一要求商家解决这些问题，可以的话要求其作出书面承诺。
现在网上购物已经越来越普遍，甚至连家具都在网上购买。那么网购家具要注意什么呢？注意事项一、货比三家；并多找几个自己比较心仪的家具款式备选，如果同一种款式家具不同店家的价格相差很大，就要了解清楚是否材料,尺寸是不是有很大差别。很多山寨的卖的便宜，但是尺寸小，材质也不一样，多数偷工减料。即使材料说明都是一样的，比主流价格低很多的，最好也不要选，家具材料和油漆的等级相差很大，价格太低一般都是用很次的材料做的，这样的家具可不是很耐用哦。多向卖家咨询，问其厂家情况，如果卖家对于厂家情况都不了解，那说明是有问题的。注意事项二、可以适当选贵点的；在店铺信誉、客户的购买记录和评价等其它条件相差不大的情况下，可以考虑接受中等偏上的价格，毕竟能够把价格标到比别人贵一些，店主还是有信心的，产品也应当是比一般店要好的。注意事项三、选好卖家；看看店铺做的够不够专业，可以看出店家用不用心，图片清不清晰，家具描述详不详细。和店家进行交流，看店家服务态度怎么样，专业与否。 货比三家，也可以去对比，但网上的价格是透明的，店家的信誉和服务应该主要考虑。 拍下产品，店家会定时跟踪进度及时向你反馈情况，有问题会主动提出解决，这样的是好卖家。 还有疑问可以具体咨询卖家，好的商家会不厌其烦的跟你讲。注意事项四、仔细验货；因为家具是大件物品，通常都采用物流运输，所以在物流站接货时，一定要检查外包装，在外包装完好的情况下，检查家具是否完好，否则一定要拒收，联系卖家及时作退货或者索赔处理。
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