您好，主要有以下的原因：1、温度设置不合理，建议设定在30度、使用微风，房间要密闭一些，适当开窗通风2、内机过滤网和外机的冷凝器太脏，影响制热效果、清洗一下即可3、系统压力低，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟4、空调在环境温度低的环境下工作困难建议先自己清理、调整一下、如果仍不能正常使用，可以联系厂家售后上门检查一下。
您好，空调制热一般在这几种情况下会是冷风1、刚开始时预热时段，这个阶段是由冷风出现的2、在室温达到设定温度，压缩机停止工作，但室内机温度还较高，未到防冷风标准，内机继续送风，此时的风是室温，会感觉会有点冷。3、室温未到设定温度，但空调开始化霜，压缩机继续工作，四通阀断电，这时室外制热，室内制冷，在刚开始化霜时室内机盘管还未降到防冷风标准，内机继续送风，此时的风在室温以下，会感觉很冷，但不用多久时间室内机会停转4、若果长时间的出现吹冷风的状态，则很有可能使机器出现了问题，你可以找售后看看的首先请确认出冷风的时间：1、刚开机，压缩机开启制热过程需要三分钟，这是控制程序设定，国际通用标准；2、运行一段时间后，出现冷风，一种情况是化霜状态，请看控制面板是否有提示；3、运行很长一段时间，风温还是上不去的话，建议找售后，可能制冷剂不足，或存在其他问题。其次，空调正常使用是不会一会吹热风一会吹凉风的，即便是机器有问题的。建议再仔细观察一下，看看说明书。
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