1、一般中高层北方向的房子比较危险，这方向房间的客户要注意，温度0度以下的时候，同时北风非常大的情况下，就要进入防冻措施，用完热水器后，要将热水器的进出水阀门关闭，同时把水箱的水放掉。这样就不会冻坏了。2、如果出现燃气热水器不启动，大多数情况是冻住了，这时候一定要先检查进水是否关闭，同时关掉出水口。如果没出现漏水的情况，可以用电吹风将机器内冻冰溶化，并从水箱中放出，同时联系厂家装修检查。3、平时不使用时，带防冻功能的机器要插电，这样电辅助才起作用。
一般燃热都设计有防冻的，在进水口有个叉出来的小铜镙丝样的泄水阀，冬天不用了就先关上进水阀，打开热水开关，然后用镙丝刀拧那个泄水阀或直接像下镙丝样揪下来，水箱铜管里进空气余水就排出来了，一般南方不是装在室外就用不上。
你好，防冻啊。 都有一个防冻放水操作：热水器使用间隔在24小时以上：电源必须保持通电状态(即保证电源指示灯亮，防冻保护装置起作用，而热水器机身上的开关键保持关闭状态)，且要关闭进水阀、进气阀，打开出水阀，放尽内部蓄水，以防冻裂。长时间不用热水器：在尽可能放尽热水器内部蓄水的同时，需切断电源、水源、气源。
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