要做好家具导购不是件容易的事情,有些地方要从小细节开始注意的。我这里总结了导购的三步曲: 第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象、礼貌待客、保持一定距离,不要滔滔不绝,要给顾家自己的思考空间,还要兼顾顾客的同行者,因为他们的建议也是很重要的; 第二步:与顾客沟通要全心全意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心; 第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。 丰富的知识、坚韧的性格以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。你具备以上三个素质吗?
我个人觉得当家具导购不是很好,因为每天要接触很多家具,而新家具中都是含有甲醛等有害气体的。尤其是低档次的家具,和商场通风不好的情况会更严重。但如果是独家商场,卖的是品牌家具,因为摆设的家具一般只是展示品或样品,相对危害会小一点。总之,建议工作一定时间后出门透透气,注意饮食。
我在网上找到一个卖家具的导购对于你问的卖家具这个工作好不好这个问题进行了回答,你可以参考一下的。“我就是干这个行业的,对于我来说,我真的不喜欢,家具里有有害的气体,甲醛,还有其他的等等,当你来到家具卖场的时候你会闻到很多难闻的气体,特别是打开柜门的时候,扑鼻而来,干的时间长了,脸上不定时的长痘痘,皮肤干燥,后来休息几天就好了,如果我有合适的工作 我立马就换!”我个人感觉如果是大品牌的家具的话还好一些,如果是杂牌家具的甲醛含量更高,长期呆在不通风的室内的话对身体不好的。
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