遇到饮水机冷水口出热水的情况应该第一时间停止使用，然后寻找维修人员进行检修。饮水机冷水口出热水的原因分析：单向阀坏了，导致热水罐水温超高预定。温控坏掉无法正常控制温度，温控器坏掉。甚至达到100，把桶也烧变形。单向阀坏了可以使热水向上返水，流向冷水就会使冷水龙头出热水。排气非常热，会使里面的水变热，排气管出口也是在储水罐边上，所以会出来热水。
遇到饮水机冷水口出热水的情况，应该立即停止使用，联系维修人员进行检修。饮水机冷水口出热水的原因分析：单向阀坏了，导致热水罐水温超高预定。温控坏掉无法正常控制温度，温控器坏掉。甚至达到100。把桶也烧变形。单向阀坏了可以使热水向上返水，流向冷水就会使冷水龙头出热水。排气非常热，会使里面的水变热，排气管出口也是在储水罐边上，所以会出来热水。
可以肯定的是，饮水机没有坏，长期开着的饮水机有时候就会出现这种异常状况，我们家饮水机就曾经出过这问题，但关了第二天开又正常了。所以还是建议：不要长时间开着饮水机。一来省电，二来反复加热长时间存储在饮水机内胆的水毕竟不如刚烧的水好喝和健康。另外，正如楼上所言，饮水机上烧水的容器叫热水胆，它的工作原理就是：热水一边出，上面的冷水就随之流入到热水胆中，如此热水在下面，冷水在上面，冷热水混合需要一定的时间，冷水流入多了，温度开关就会导通开始加热，当开水罐壁的温度达到90度左右时，温度开关就会自动关闭电源停止加热，这样反复循环进行。所以，如果时间烧长了，上面的凉水也会跟着烧烫。
首先你要确定冷热水出水口正确。如果是使用中的饮水机可排除组装错误，你可以观察一下，看饮水机是否在持续工作，就是不停机，那原因可能是内胆上的85度温控器短路了，造成这个故障。希望能帮到你。
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