舒适100韩董：新零售新服务引领舒适集成行业发展

　　2017年10月13日，由中国制冷学会作为指导单位，i传媒、奥维云网联合主办的“2017中国暖能空调制冷厂发展峰会”在江苏常州马哥孛罗酒店召开。作为本次峰会的受邀单元，舒适100全程参与盛会，舒适100韩董现场做了关于《互联网时代下的新零售与新服务》的主旨演讲。

　　聚建未来，还看互联网

　　众所周知，互联网+近年来成为大家热议的一个话题，也被业内不少人士称为是行业拓展的一个新风口，韩董在现在为大家带来的《互联网时代下的新零售与新服务》，从如何提高市场认知度以及利用线上平台提升零售的角度，详细地阐述了他对舒适集成系统行业的理解。

　　在此之前，新零售一词就已经在业界出现过，而马云在去年10月的提出，使其作为一个正式的名词流传开来，马云针对新零售这一名词指出纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。那新零售在舒适集成系统行业该如何演绎呢?

　　重构商业模式，塑造行业标杆

　　新的零售以消费者需求为导向，解决行业低频销售问题;新的服务需要重构商业模式，为用户带来服务价值。舒适100在“1米宽”的舒适集成系统业务内深挖用户痛点，满足隐形用户需求。通过精准的目标定位，打造舒适集成系统的第一行业互联网平台。

　　舒适100是业内少有的拥有自主研发系统团队的平台之一，近一两年，舒适100加大IT开发力度，打造舒适100全系统自主开发，利用系统运用革命性地降低了平台运营成本，塑造舒适集成行业标杆。

　　舒适100的新零售、新服务

　　从2008年到2017年，舒适100经历了从零售商、集成商、再到服务商的裂变式发展，围绕舒适100全系统，建立起了支撑企业发展的四大系统：线上平台系统(WEB)、客户管理系统(CRM)、企业资源计划管理系统(Oracle ERP)、舒适工长系统。

　　在线上平台，在线销售舒适集成系统，通过支付宝支付、风险控制、分期购、工程保等提升线上购物的体验度和安全度。客户管理系统，从客户来源跟踪、终身管理，移动端秒达，及时处理客户问题。企业资源计划管理系统优化供应链管理，为客户提供快捷价优的服务，真正从系统上做到正品低价。而舒适工长系统则为施工质量树立一道标准化保护，施工工地在线监理，客户评价打分与分享，让互动更便捷，让施工彻底透明!

　　总结：

　　舒适100韩董在会上为现场超过200家企业，500余名嘉宾做的关于《互联网时代下的新零售与新服务》的主旨演讲，为行业发展提供了新方向的指引，未来的舒适集成行业将沿着新零售新服务迎接新发展!

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