舒适100韩董: 依托互联网构筑舒适集成O2O服务平台
5月26日,舒适100韩董先生受邀在首届中国新风净化行业峰会上演讲,韩总以“依托互联网 构筑舒适集成O2O服务平台”为主题,结合舒适100线上获客签单线下服务安装的实际案例,深度剖析了舒适100成为行业标杆的制胜之道。
据悉,首届中国新风净化行业峰会由北京《现代家电》杂志社、现代家电网在北京隆重主办,峰会同时以“做匠心产品 树良心品牌”为主题的中国新风净化产业诚信联盟启动仪式也成功举办,来自行业的权威研究机构、知名品牌商、各区域经销商、行业专家等近500位业内人士参会。
探索有效的经营模式,舒适100线上线下双联动
线上、线下和物流三者的真正结合,将会颠覆传统的“电子商务”,新零售模式将给企业带来更大的利益。新零售是以消费者为中心,在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上,通过数据流动串联各个消费场景。舒适100网日均15万人在线,各大版块条理清晰环环相扣,从用户角度出发,完美解决消费者需求。
舒适100线上平台紧贴用户,服务用户
舒适100为用户提供自主学习、自主选购的海量内容。帮选购,各类系统的增值内容供用户了解,自主学习后的用户,让用户购买更放心更踏实。看工地,真实案例在线看,分城市分小区分系统,真实线下口碑、评价、用户案例反馈线上一览无余。舒适问答,大神云集,为各类舒适集成系统的疑难杂症答疑解惑,已然成为舒适集成行业“知乎”平台。舒适100互联网产品:免费设计与一分钟报价,为用户带来简单快捷的服务。
舒适100独特制胜之道,惊艳全程
韩总一一解读舒适100制胜之道,重在用互联网思维解决用户选购和服务过程。其一,自建舒适100舒适商城,为广大用户提供舒适集成系统的网上比价、购买,并创新通过设备包、辅材包、设备包的形式进行购买。其二,完善的ERP/CRM系统保证终身客服、信息追踪、成本核算;其三,线下服务中心实景体验、标准工艺、急速售后。
自主研发的舒适工长,实现安装工人在线选择,用户对工程服务进行评分、互动,做到用户层级的有评价、更放心。全系统51道施工流程,148个关键施工节点全公开,工地实时在线监理,让用户手机看工地更省心。
结语:
为期两天的首届中国新风净化产业财富峰会,舒适100以案例解析新风净化细分市场的商业模式,用互联网思维,拓宽新风净化业务边界,舒适100以创新模式让新风净化服务产品化发展。未来的路上,舒适100将继续用匠心级的服务诠释行业品质,树良心企业凝聚行业竞争力,解决每一位中国居民的健康呼吸的大问题。
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